Wednesday 21 Nov 2018

Une leçon d’un diplômé MBA (NYU Stern): soyez fairplay

Alors que je ferme le livre sur ma carrière en business school (merci NYU Stern), je me retrouve étrangement confronté à des idées fausses sur les MBA. J’entends souvent des commentaires du genre : “ils ne t’apprennent rien, c’est vraiment une question de réseautage” ou “ce n’est pas juste une fête ?” Ou pire encore, “les MBA pensent tous de la même façon et n’ont pas de créativité” et “les écoles de commerce sont la raison pour laquelle les entreprises sont avides”. Mais en business school, nous passons notre temps à “faire la fête” de la même manière que les étudiants en droit  “vont juste à des dîners fantaisiste” et les étudiants en médecine “mémorise juste les manuels scolaires”.

J’ai passé les trois dernières années à faire mon MBA le soir et le week-end parce que je n’avais pas les moyens de le faire autrement. Mais le coût va bien au-delà de l’aspect financier : le temps passé loin de la famille, les obligations sociales limitées, l’épuisement cognitif et l’épuisement émotionnel. Mais si j’en avais l’occasion, je recommencerais. J’ai acquis des compétences, établi des liens profonds et appris des leçons inestimables qui ont fait en sorte que mon investissement éducatif, financier et émotionnel en valait la peine. Et c’était bien plus qu’une simple fête. Alors que je me prépare à enfiler ma toque et ma toge pour la remise des diplômes, j’ai voulu partager avec vous une des leçons les plus importantes que j’ai apprises tout au long de mon séjour en business school.

Pour réussir son MBA, soyez fairplay.

Comment voulez-vous être connu ? Une personne gentille, une personne intelligente ou un bon partenaire d’affaires ? Sans s’exclure mutuellement, l’école de commerce vous enseigne que ce sont les deux premiers qui déterminent le second. Et surtout, la réputation d’être un bon partenaire d’affaires est tout aussi importante. Dans le monde des affaires, votre réputation est votre devise.

Que vous participiez à des présentations individuelles ou à la résolution de problèmes en groupe, vos actions sont toujours en train de forger et de renforcer votre réputation. En tant qu’individu, l’entraînement et la préparation sont des avantages compétitifs et un moyen sûr de se faire connaître pour être “maître de ses dossiers“. Qu’il s’agisse d’une compétition en solo ou en collaboration, vous pouvez donner le meilleur de vous-même en vous préparant.

Mais au-delà du savoir, l’empathie est essentielle à l’établissement de liens significatifs qui, à terme, assurent des partenariats productifs. À moins que vous ne vouliez être connu comme étant difficile, ou pire incompétent, vous devriez faire de votre mieux pour être fairplay dans toutes les situations, même lorsque les autres enfreignent la règle d’or. Vous ne pouvez pas développer votre réputation avec une attitude à somme nulle : voir le monde à travers les yeux de vos parties prenantes et prendre en compte leurs besoins afin de créer de meilleures relations de travail. Même dans des négociations féroces, une approche collaborative à la résolution de problèmes crée toujours plus de valeur que des tactiques dures et des négociations agressives.

Les rapports sont limités, mais les réputations sont éternelles. Pour le succès individuel à long terme, cela signifie qu’une relation d’équipe fonctionnelle est l’aspect le plus important du travail, encore plus que l’efficacité ou la qualité du résultat ponctuel.

 

La valeur d’un MBA se réalise dans la pratique généraliste interpersonnelle, analytique et créative. Bien sûr, tu peux lire ces leçons et dire : “Oui, je peux faire ça.” Mais comme toute autre compétence, vous ne pouvez pas vraiment les maîtriser sans pratique, répétition et échec. Et c’est ce que j’ai appris à l’école de commerce.

Andy Rooks

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